Kring Pajak 500200 terus mengembangkan inovasi dan berbenah diri untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan para wajib pajak. Salah satunya adalah melakukan perubahan pada menu layanan Interactive Voice Response (IVR) atau mesin penjawab otomatis Kring Pajak 500200 yang soft launching nya akan dilakukan pada tanggal 24 November 2014.
Pada menu yang baru, layanan akan terbagi dalam 2 (dua) segmen yaitu bagi pengguna layanan yang memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan bagi pengguna layanan yang belum memiliki NPWP.
Pengguna layanan yang sudah memiliki NPWP akan diminta memasukkan Nomor Pokok Wajib Pajak ke dalam sistem IVR, sedangkan bagi pengguna layanan yang belum memiliki NPWP tetap memperoleh layanan informasi perpajakan terkait pendaftaran NPWP, permohonan pengukuhan PKP, serta informasi pelaporan dan pembayaran pajak.
Dengan segmentasi layanan ini diharapkan Kring Pajak 500200 dapat meningkatkan kualitas layanan informasi sesuai dengan kebutuhan pengguna layanan.
Kring Pajak
Kantor Layanan Informasi dan Pengaduan
Komentar Anda