Tingkatkan Layanan, DJBC Kembangkan TPB Online

Salah satu langkah untuk meningkatkan layanan dan pengawasan terhadap fasilitas Tempat Penimbunan Berikat (TPB) adalah pengembangan TPB Online yang tengah dilakukan oleh Ditjen Bea dan Cukai.

Transformasi dalam pelayanan dan pengawasan TPB telah menjadi bagian dari Program Reformasi Kepabeanan dan Cukai Berkelanjutan (PRKCB) yang dimulai pada tahun 2021. DJBC menyatakan bahwa proses transformasi ini akan berlanjut hingga tahun 2024, sebagaimana tercatat dalam Laporan Kinerja DJBC 2022.

Laporan tersebut mencakup berbagai proses bisnis yang terkait dengan penggunaan fasilitas TPB, termasuk pemberian izin, profilisasi penggunaan fasilitas kepabeanan, pelayanan, pengawasan operasional barang yang berfasilitas, monitoring penggunaan fasilitas, dan evaluasi pemanfaatan fasilitas tersebut. Untuk mewujudkan transformasi ini, dukungan dari berbagai aspek seperti kebijakan, sistem teknologi informasi, aturan tata laksana, sumber daya manusia, dan anggaran diperlukan.

Pada tahun 2022, pengembangan TPB Online menjadi program prioritas dengan anggaran sebesar Rp291,85 juta. Namun, seiring dengan perubahan situasi ekonomi akibat pandemi COVID-19, dilakukan penyesuaian anggaran yang menghasilkan efisiensi dalam pengembangan TPB Online, menjadi Rp208,49 juta. Hingga akhir tahun 2022, realisasi anggaran untuk pengembangan TPB Online mencapai 99,91%.

Transformasi pelayanan dan pengawasan TPB masih dalam tahap perjalanan, dengan perkiraan sebagian besar aspek akan selesai pada tahun 2023, termasuk integrasi dokumen BC 4.0 dan FP 07. Beberapa hal lainnya dijadwalkan untuk diselesaikan hingga tahun 2024, seperti aplikasi perizinan prinsip dan transaksional, aplikasi e-SEAL, serta pemantauan dan evaluasi TPB dan KITE.